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bat365官方网站_如此“鉴定”您要当心

发布日期:2024-07-25 00:29浏览次数:
本文摘要:如此“鉴定”您要当心

本报讯 手机出了问题,商家简单鉴定后便给出结论:人为进水,不属三包范围。

如此“鉴定”您要当心

本报讯 手机出了问题,商家简单鉴定后便给出结论:人为进水,不属三包范围。拿到权威鉴定部门仔细鉴定后,对方出具的结论却是:未发现手机主机、机身有进液现象。

消费者愤怒了:商家怎能在手机鉴定上如此愚弄我们?

昨日下午,市消协接待了两起相似的手机投诉。消费者李瑞锋于2005年2月3日在七里河手机广场购买摩托罗拉V226手机一部,使用几天后发现总出故障。李先生决定将手机拿去维修。怎料对方将手机简单拆开检查后告诉他,手机进水,属人为原因,不能维修。

李先生对鉴定结果怀疑,于是将手机拿到了权威检测机构——省移动固定电话机产品质量鉴定中心。20天后,鉴定中心给出结果:未发现该机的主机、机身有进液及元件脱落等迹象。吉利消费者王新建也遭遇了与李瑞锋同样窝火的事,他2004年2月在吉利新千年通讯器材部购买的康佳C879FM手机出故障后同样被商家确定为人为进水,不予维修,但到了权威部门后,检测结果却完全相反。

市消协工作人员告诉记者,省移动固定电话机产品质量鉴定中心是由国家信息产业部授权的权威检测机构,所出具的结果具有法律效力。

依据检测结果,他们将要求商家赔偿消费者260元的手机鉴定费,并立即给摩托罗拉和康佳两个厂家发函,希望厂家能尽快解决这两起投诉。


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